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SOBRE NÓS

A Atend nasceu da necessidade de oferecer soluções personalizadas e eficazes para as demandas de melhoria do relacionamento empresa-cliente

NOSSA MISSÃO

Transformar a maneira como as empresas se conectam com seus clientes, oferecendo soluções inovadoras que unem tecnologia, aprendizado e excelência no atendimento

"Aqui na Atend, buscamos revolucionar a forma como as empresas se relacionam com seus clientes. Através da integração de inteligência e tecnologia"

Jane Lima - CEO da Atend

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NOSSA HISTÓRIA

A ATEND surgiu durante a pré-aceleração do Programa Startup Nordeste e a participação de nossa equipe no Programa Growth do Sebrae-PI, ambos no segundo semestre de 2022. Ao final daquele ano, pivotamos a solução anterior de serviços de shopper e delivery com o nome de Baghome e desenvolvemos novo MVP para definirmos quais seriam as funcionalidades mínimas necessárias para que uma nova plataforma de gestão de atendimento aos negócios físicos funcionasse.
Foi daí que surgiu a ATEND, com uma equipe focada em ajudar nossos clientes nas suas operações de atendimento e vendas pelo WhatsApp

Jul/2017

INÍCIO DE TUDO

Nossa equipe montou BAGs nas casas dos clientes: (BAGHOME) malas de produtos consignados direto das indústrias regionais

Jan/2019

LANÇAMENTO DA PLATAFORMA WHATSAPP

Aceleração Inovativa - Grandes eventos nacionais - Definição de modelo que pudesse escalar

SAIBA MAIS SOBRE A ATEND

A ATEND é uma startup brasileira que está revolucionando o atendimento digital ao cliente por meio de soluções impulsionadas por Inteligência Artificial (IA). Nossa especialidade é a gestão de atendimento integrada ao WhatsApp, permitindo que empresas otimizem seus processos de pré-venda, venda e pós-venda.

Nossa plataforma automatiza fluxos de trabalho, melhora o engajamento e aprimora o relacionamento com os clientes, ajudando empresas a aumentar sua eficiência e faturamento por meio de interações digitais personalizadas.

Mas a ATEND vai além da tecnologia. Criamos impacto social, resolvendo desafios de mão de obra por meio de programas de capacitação e inclusão.

Mulher ATEND: Tecnologia & Impacto Social


🌟 Empoderando Mulheres por meio da Inclusão Digital 🌟

O Mulher ATEND é o nosso principal projeto de impacto social, dedicado a capacitar e integrar mulheres em situação de vulnerabilidade social ao mercado de trabalho digital. Essa iniciativa conecta mulheres a empresas que precisam de profissionais qualificadas para atendimento ao cliente via WhatsApp:

🔹 Capacitação com IA: Trilhas de aprendizado personalizadas e acessíveis via WhatsApp
🔹 Integração ao Mercado: Conectando mulheres treinadas a oportunidades reais de emprego
🔹 Empoderamento Econômico: Promovendo independência financeira e crescimento profissional
🔹 Impacto Social & ESG: Apoio à equidade de gênero e redução das desigualdades sociais

Este Projeto foi criado para reduzir a exclusão digital, oferecendo às mulheres habilidades técnicas e oportunidades de carreira, enquanto auxilia as empresas a superarem a falta de profissionais capacitados no atendimento digital.

🌍 Sustentável & Escalável: O Mulher ATEND está alinhado aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU, abordando questões como erradicação da pobreza, igualdade de gênero, educação de qualidade e redução das desigualdades.

📢 Junte-se a nós na construção de uma força de trabalho mais inclusiva e conectada!
 

PORQUE ESCOLHER A ATEND?

Nossas soluções:

🔹 Gestão de Atendimento via WhatsApp impulsionada por IA.
🔹 Automação de Fluxos de Trabalho & Assistentes Inteligentes de Respostas;
🔹 Ferramentas de Engajamento de Clientes & Nutrição de Leads;
🔹 Treinamento & Certificação para Atendimento Digital;
🔹 Otimização de Processos Empresariais com IA.

Benefícios

🚀 Crescimento impulsionado por tecnologia – Automação com IA para atendimento ao cliente
👥 Impacto social – Promoção da equidade de gênero e inclusão digital
📊 Soluções escaláveis – Personalizáveis para pequenas e grandes empresas
📲 WhatsApp-native – Interações simplificadas no app de mensagens mais usado no Brasil
🔍 Insights baseados em dados – Dashboards inteligentes para monitorar e otimizar interações

Buscando parcerias?

Estamos em busca de empresas, ONGs e instituições governamentais para expandir o Mulher ATEND. Se você tem interesse em contratar profissionais capacitadas ou apoiar nossa missão, entre em contato!

📩 Fale conosco: atendthe@gmail.com
🌎 Site: www.atenddigital.com.br e teste gratis em aqui
 

NOTÍCIAS DA ATEND

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